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滕斌圣:富士康与苍狼文化

发布时间:2011-5-6  来源:企业家网  作者:企业家网

代工公司的两个模式,一个是简单的按单贴牌生产(oem),另一个是开展围绕核心技术的外围性研发并生产(odm)。大陆的代工公司很多还是第一个模式,但是富士康把这两部分结合起来了。

富士康采用垂直一体化的发展模式,在一个国家经济起飞阶段,这种模式全球大同小异。美国在早期采用垂直一体化。像做钢铁的卡内基,就把上游的煤炭,中间的运输水利铁路都占到了,因为垂直一体化以后,就没人能跟他议价,汽车行业也是这样,美国三大汽车商的核心的零部件都由自己生产,福特甚至有生产羊毛的企业,以便自己生产羊毛面料的座椅。这种情况一直到90年代才被打破,通用把其主要零部件生产厂商德尔福卖掉了,后来福特也卖掉零部件公司伟世通,再往后通用还把自己提供汽车贷款公司也卖掉了。

而在中国,民营企业往往比较分散。一体化比较强的往往是一些国有企业。中国的民营资本发展备尝艰辛,一般不容易使用行业整合的方法,以前的德隆是个例外,但未成功。

垂直一体化的陷阱在哪呢?链条越长,对企业的管控能力要求越高。所以会产生管理学里的牛鞭效应,鞭子源头一甩,鞭子的末梢会出现大幅度的波动。链条越长,上游的波动就越显著地影响到下游,不同环节的技术变化也会导致这样的结果。比如三星一直被认为是垂直一体化的标杆性企业,手机显示屏,内存全是自己做的。前几年的成功是这个原因,而近几年三星的停滞,主要也是因为上游产品价格上升,导致下游产品竞争力的下降。可谓成也萧何败也萧何。

富士康做的最好的是生产环节,像苹果把核心的东西做出来以后,外围配套的软件和硬件,富士康都可以做。目前的情况,缺了富士康,苹果的产品找别人一下子还做不出来,因为富士康掌握了若干与苹果产品相关联的外围专利。战略上来说,富士康已经从一个单纯的oem代工企业往上游前进了一步。

作为全球最大的代工企业,富士康议价能力不容小觑。但是,如果富士康让品牌公司感到压力,他们就会有意识地去扶植其他的代工企业,如果这样,被别人取代也只是时间问题。

戴尔和苹果已经开展了对于富士康的独立调查,这也是美国公司的风格。富士康有可能要求他们提高采购价格,但是我认为现在的格局下很难争取到更多。因为苹果和戴尔肯定会回应说,你的总利润是很高的,在台湾是市值前几名的公司,不是我们给的不高,而是你自己对员工太苛刻了。

富士康目前做自主品牌的可能性很小,代工和品牌是不是相容,要看什么行业。在it行业,宏基联想已经把标准化产品占领了,这一块同时也是富士康的强项,但做品牌的空间已经很小了。另一块就是苹果这样,有核心的技术和创意优势,这是富士康不具备的。富士康硬要做品牌,结果很可能是有品牌但拿不到品牌溢价,那还不如做代工呢。

这些掌握核心知识产权的公司是不愿意做制造的,因为围绕品牌来做文章,获利远远高于制造。这是近二十年来企业发展的趋势。如果上游的公司都像以前那样什么都自己做,那也就不会有富士康这样的公司了。

接连发生的员工自杀事件,富士康的管理模式不是一个直接的起因,但是它制造了一个氛围,小环境是它塑造的,在这种环境下,人容易变得特别孤独脆弱,就承受不了一些平时一般能够承受的打击,比如失恋。

改善员工处境,让员工生活更加丰富,这是短期的作为,要有专职的人去做。二是就近招募工人,离家很远更加产生无助感,孤独感。

台湾公司在台湾很少发生这样的自杀案,其中一个原因是都是本地人,可见政府以后应该倡导就近工作。日本的汽车公司,也是雇佣上万人员工,但至少在本土的管理还是很人性化的,在名古屋的丰田工厂我看到工人一两个小时可以下流水线休息一下。当然日本的自杀率也很高,但主要不是发生在工厂里。我们不能因为人多规模大,就认为军事化管理是唯一方式。应该有更人性的做法,还有一个问题就是我们是不是需要把效率提到至上的高度。为了提高5%的效率,把人逼到精神崩溃边缘,这不是本末倒置吗?

台湾的企业在这么恶劣的生存环境下,在代工领域把亚洲其他三小龙都比下去,因为它的文化的确是很强势的,甚至把人性的一些基本需求都抹杀掉了。其中既有日本传统中舍己为众的团队文化,也有长期实行全民皆兵政策形成的军队文化,当然还有“岛国”民众所特有的刻苦奋斗文化。这种文化的集大成者是台塑的王永庆,以及像鸿海这样的台湾支柱企业,赚一块钱分给员工一毛钱,赚两块钱也是分一毛钱,这样的做法是文化的习惯。问题是这种习惯到了大陆以后,能否与本土的“农民工文化”相契合,现在看来比预想的要困难。

先知穆罕默德说:“既然大山不能向我们走来,我们就向大山走去!” 如果两者不契合,在大陆只有去改变代工文化。所以这次外界的刺激说不定是一个契机,让这种“苦行僧文化”改良一下。

李昆耀曾经感叹:台湾的代工企业是一种苍狼文化,但苍狼最终是会消失的,因为草原总有被吃尽的一天。最后生存下来的会是什么呢?可以肯定的说,不会有狼,只有懂得文明的人类。对企业而言,只有用更文明的手段、更有文化的思考、更具历史观的企业经营模式,才有条件长久生存下来。■

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